退貨說明
  1. 取貨後如發現有商品瑕疵等問題,可於7日內(含例假日)線上辦理退貨申請。
  2. 所有退回商品需保持全新狀態及內外包裝完整性(包含贈品、配件等),一經拆封使用,恕不受理退貨。
  3. 出貨後2天,訂單系統會開放退貨功能,若您於收到商品2天後,還未出現「申請退貨」功能,請聯絡線上客服協助處理。
  4. 退貨商品如包含活動組合,例如:滿件折扣、滿額折扣、滿額免運等活動,退貨後未達折扣標準者,將會扣除折扣優惠金額。
  5. 如退貨後造成原訂單商品金額未達免運費標準,將於退貨退款時扣除原訂單之物流費。
  6. 退貨款項(不含運費及手續費)將退至您的會員「購物金」中,購物金可於下次購物結帳時抵扣使用。
 退貨流程 
1.至「會員專區」的購物紀錄內,點選「申請退貨」選擇欲申請退貨的商品。   2.將退貨商品、隨貨附含之文件或贈品等妥善包裝,等待物流收取。   3.我們收到退貨商品檢核無誤,會將退款金額退至您的會員「購物金」,提領購物金請見以下退款說明。
 退款說明 
  • 我們收到您退回的商品並檢核無誤後,會將退款金額退至您的會員「購物金」裡,購物金可於下次購物結帳時抵扣使用。
    ※如退貨後造成原訂單商品金額未達運費條件或折扣優惠標準,將於退貨退款時扣除原訂單之物流費用與或折扣優惠金額。
  • 若您須將購物金轉出至您的銀行帳戶,請至會員專區【我的購物金】執行【我要提領】,填寫帳戶資料並再次核對帳戶資料正確後送出資料,我們將於7個工作天內將購物金金額,退至您填寫的銀行帳戶,您亦可和銀行進行確認是否已收到款項。
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